FAQ de l'abonnement Hika CLUB

Quels sont les avantages proposés par Hika CLUB ?

Hika CLUB permet de télécharger les sentiers de votre choix, ce qui garantit un accès hors-ligne à la carte, et permet d'économiser de la batterie.

L'abonnement permet également d'accéder à un mode 3D, qui permet de visualiser n'importe quel fond de carte avec du relief. Ce mode permet de préparer au mieux vos sorties, et notamment de mieux visualiser le dénivelé d'un tracé.

De nouvelles fonctionnalités vont s'y ajouter dans les prochains mois.

Hika étant une jeune application en plein développement, l'abonnement permet également de supporter les trois développeurs indépendants travaillant sur ce projet à plein temps, afin de faire découvrir de beaux sentiers au plus grand nombre.

Quelle est la durée de l'abonnement Hika CLUB ?

Hika propose 3 durées d'abonnement : 1 mois, 3 mois, et 1 an.

Chacun de ces abonnements est automatiquement renouvelé, à moins d'être annulé par vos soins.

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler Hika CLUB ?

Il est actuellement uniquement possible de s'abonner via l'App Store et le Play Store. Votre moyen de paiement affilié à ces plateformes sera donc utilisé pour l'abonnement à Hika CLUB.

Comment annuler le renouvellement de mon abonnement?

Votre abonnement peut être annulé à n'importe quel moment. Dans ce cas, il restera valide jusqu'à la fin de la durée de l'abonnement, mais ne sera pas renouvelé. Vous ne serez pas remboursé pour la période restante de votre abonnement.

Pour annuler le renouvellement, vous pouvez vous rendre dans les réglages de l'application Hika, puis sélectionner "Gérer l'abonnement".

Comment puis-je demander un remboursement de mon abonnement?

Les achats réalisés dans l'App Store et le Play Store sont régis par les règles de chaque plateforme.

Il faut donc contacter directement Apple et Google, afin qu'ils examinent votre demande :
Cliquer ici pour l'App Store
Cliquer ici pour le Play Store

Est-ce possible d'avoir un essai gratuit ?

Nous ne proposons pas encore d'essai gratuit.

Toutefois, vous pouvez nous contacter à contact@hika.app pour toute demande exceptionnelle.